一、退貨方式
1. 退貨程序
> 商品於未開封情況下，須於商品到貨日次日起7天鑑賞期內(含國定例假日)申請退貨。
> 退貨前請先聯繫我們（Email / FB 官方粉絲團私訊 / LINE 官方帳號）。
> 商品須 未開封且包裝完整。
2. 退換貨申請時限 & 商品狀態
> 退貨 / 換貨須於收貨日起 7 天內提出申請，並與我們聯繫後再寄回商品。
> 商品與贈品須 保持完整，不得拆封或使用。
> 退回時需確保 所有商品、配件、包裝及發票 皆齊全。
※以下狀況恕不接受退貨，請見諒：
> 經判定應屬人為因素而導致之異常商品
> 發票遺失
> 退貨時未將贈品一併退回，或贈品已開封
> 產品頁面或包裝上清楚載明不接受退貨之商品
> 商品未維持完整已有開封/使用等痕跡
> 請於我們連繫完畢後 3 天內寄出，並提供寄件單據，以便登記與追蹤。
> 我方收到商品後，將確認商品包裝完整無瑕後，將為您辦退。
> 退貨時需 一併退回所有贈品 / 滿額贈品。
> 若退貨後 訂單仍符合優惠標準，則無需退回贈品。
> 若退貨後 未達優惠門檻（如免運、滿額折扣等），則該優惠將不適用。
> 已使用或無法歸還的贈品，需支付其價值金額。
5. 退款
> 商品退回公司後且經確認無誤後，將以email通知您退款完成事宜。
> 退款作業約需7-14個工作天。
> 使用信用卡付款者將直接刷退訂購金額 / 使用線上轉帳者會於7-14天工作天退款到轉帳帳號。